Jefe/a De Soporte Tecnico

Jefe de Soporte Técnico

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un Jefe de Soporte Técnico responsable de coordinar y supervisar las actividades del área de soporte, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa, así como brindar atención y seguimiento a los requerimientos técnicos.

Requisitos

• Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o áreas afines.
• Experiencia en manejo de personal a cargo.
• Conocimientos en:
• Soporte técnico a equipos de cómputo (PC).
• Sistemas operativos.
• Microsoft Office.
• Redes básicas.
• Soporte básico a impresoras.
• Capacidad de organización y seguimiento de procesos.
• Habilidad para generar reportes y coordinar actividades del área.

Funciones principales

• Coordinar y supervisar las actividades del área de soporte técnico.
• Generar reportes de incidencias y seguimiento de actividades.
• Dar seguimiento a requisiciones y solicitudes del área.
• Brindar soporte técnico a equipos de cómputo, sistemas y periféricos.
• Supervisar y apoyar al personal técnico a cargo.

Horario laboral

• Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m.
• Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Ofrecemos

• Prestaciones de ley.
• 5% de fondo de ahorro.
• Uniforme gratuito.
• Descuentos en servicios de laboratorio.
• Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.